Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)

Fecha de vigencia: 27 de junio de 2025

1. Propósito

Este acuerdo regula cómo VideoLink, operado por Vitzo LLC, recopila, utiliza y protege los datos de los estudiantes cuando las instituciones educativas usan la plataforma. Está destinado a garantizar el cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA).

2. Definiciones

• "Datos del estudiante" significa cualquier información personal que pueda identificar a un estudiante, como nombre y correo electrónico.
• "Escuela" se refiere a la institución educativa que acepta este DPA.
• "VideoLink" o "Plataforma" se refiere al servicio educativo proporcionado por Vitzo LLC.

3. Datos recopilados

Con la autorización de la escuela, VideoLink puede recopilar y almacenar los siguientes datos limitados únicamente para uso educativo:

• Nombre del estudiante
• Correo electrónico del estudiante

No recopilamos contenido de mensajes, contraseñas, historial de navegación u otros datos personales innecesarios.

Si las escuelas usan el inicio de sesión de Google para autenticación, solo recopilamos la información básica de la cuenta (ID de Google, nombre y correo electrónico) necesaria para el acceso a la plataforma. No se accede a otros datos personales ni contenido privado de las cuentas de los estudiantes.

4. Propósito del uso

Los datos de los estudiantes se utilizan solo para fines educativos legítimos, incluyendo:

• Entrega de enlaces de video compartidos y avisos de acceso
• Envío de notificaciones de la plataforma
• Proporcionar información de uso a los educadores
• Apoyar a los educadores o administradores con comunicaciones relevantes

Los datos nunca se utilizan para perfiles publicitarios o marketing comercial.

5. Seguridad y privacidad

VideoLink se compromete a proteger la privacidad de los estudiantes. Nosotros:

• Ciframos los datos de los estudiantes en tránsito y en reposo
• Limitamos el acceso solo al personal autorizado
• No vendemos, alquilamos ni compartimos datos con terceros para fines comerciales
• Eliminamos o anonimizamos automáticamente las cuentas inactivas después de un período razonable

6. Retención y eliminación de datos

• Los datos de los estudiantes se conservan solo durante el tiempo necesario para apoyar el uso educativo.
• Las escuelas, padres o tutores legales pueden solicitar la eliminación en cualquier momento contactando a [email protected].
• Las cuentas inactivas pueden ser anonimizadas o eliminadas automáticamente después de un uso prolongado.

7. Subprocesadores

Podemos contratar subprocesadores para servicios como alojamiento, entrega de contenido, autenticación y análisis. Estos incluyen (pero no se limitan a) AWS, Cloudflare y Google Analytics. Todos los subprocesadores están obligados contractualmente a proteger los datos de los estudiantes de manera coherente con este acuerdo y las leyes de privacidad aplicables. Una lista actual está disponible bajo solicitud.

8. Cumplimiento de FERPA y COPPA

Al usar VideoLink, la escuela confirma que está autorizada para actuar en nombre de los padres y proporcionar consentimiento educativo para la recopilación y uso de los datos de los estudiantes en cumplimiento con COPPA.

La escuela también designa a Vitzo LLC como "funcionario escolar" bajo FERPA, con interés educativo legítimo en el procesamiento de los datos de los estudiantes.

Los padres pueden revisar, acceder o solicitar la eliminación de los datos de sus hijos contactando a la escuela o a VideoLink en [email protected].

Recomendamos que las escuelas:

• Conserven una copia de este DPA para sus registros
• Informen a los padres que la escuela está proporcionando consentimiento en su nombre
• Opcionalmente presenten un reconocimiento digital durante la incorporación

Cuando lo exija la ley local (por ejemplo, GDPR en la UE), las escuelas pueden celebrar un anexo de procesamiento de datos por separado o designar una base legal para el procesamiento (por ejemplo, interés público o interés legítimo). Contáctenos para obtener ayuda.

9. Notificación de violación

En caso de una violación de datos que involucre datos de estudiantes, VideoLink notificará a la escuela afectada dentro de las 72 horas y proporcionará detalles sobre:

• La naturaleza de la violación
• Tipos de datos afectados
• Medidas de mitigación tomadas

10. Vigencia y terminación

Este acuerdo permanece vigente durante el uso de VideoLink por parte de la escuela. Puede ser rescindido mediante notificación por escrito. Al finalizar, VideoLink eliminará o anonimizará todos los datos de los estudiantes asociados.

11. Ley aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Wyoming y las leyes federales de privacidad educativa de los Estados Unidos aplicables.

Preguntas o inquietudes

Para consultas sobre este acuerdo o nuestras prácticas de datos estudiantiles, contacte:

VideoLink (Operado por Vitzo LLC)
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://video.link